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許可證與授權問題
筆記本免費許可、多機授權、虛擬機器使用、換電腦遷移許可、未收到證書郵件等。
訂閱與續費
升級訂閱機制、過期後續費、Opus 14 展望、企業 GOLP 維護計劃說明。
安裝與系統相容
Windows 相容模式、DPI 縮放、解除安裝程式、Explorer 替換、證書安裝失敗排查等。
FTP 與網路連線
Advanced FTP、PASV 被動模式、代理配置、WSASTARTUP 報錯完整排查流程。
配置備份與遷移
Backup & Restore 嚮導、手動備份配置檔案、完整目錄結構說明。
故障排查
使用 Process Explorer 定位高 CPU 佔用源頭，識別第三方外殼擴充套件衝突。